POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, RGPD, y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa a los usuarios de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:
Responsable: JBJ Autos 2002 S.L.
CIF/NIF: B98839731
Domicilio: C/ Carreters nº 9, P.I. Los Oficios, 46950 Xirivella, Valencia, España
Actividad: Venta de vehículos
Sitio web: https://www.jbjautos.com/
Teléfono / WhatsApp: 626 281 985
Correo electrónico: jesus@jbjautos.com
2. Datos personales que tratamos
JBJ Autos 2002 S.L. podrá tratar los datos personales que el usuario facilite voluntariamente a través de los formularios del sitio web, llamadas telefónicas, WhatsApp, correo electrónico, visitas presenciales u otros medios de contacto.
Los datos tratados pueden incluir:
- Nombre y apellidos.
- Teléfono.
- Dirección de correo electrónico.
- Datos incluidos en mensajes, consultas o solicitudes.
- Información relacionada con vehículos de interés.
- Datos necesarios para gestionar operaciones de compraventa, reservas, presupuestos o trámites asociados.
- Dirección IP, datos técnicos y datos de navegación cuando el usuario acceda al sitio web.
No se solicita al usuario que facilite datos especialmente protegidos, como datos de salud, ideología, religión, afiliación sindical, datos biométricos, datos genéticos u otros datos sensibles. En caso de que el usuario facilite voluntariamente este tipo de información, JBJ Autos 2002 S.L. podrá eliminarla si no resulta necesaria para atender la solicitud.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
- Atender consultas, solicitudes de información o peticiones realizadas por los usuarios.
- Gestionar comunicaciones por teléfono, WhatsApp, correo electrónico o formularios web.
- Facilitar información sobre vehículos, disponibilidad, características, precios, financiación, reservas o servicios relacionados.
- Gestionar relaciones precontractuales o contractuales con clientes o interesados.
- Tramitar operaciones de compraventa de vehículos y documentación asociada.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, administrativas, mercantiles o de consumo.
- Mantener la seguridad, funcionamiento y mantenimiento técnico del sitio web.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre vehículos, servicios, promociones o novedades, únicamente cuando exista base legal para ello.
4. Base legal del tratamiento
Las bases jurídicas que permiten a JBJ Autos 2002 S.L. tratar los datos personales son las siguientes:
- Consentimiento del interesado: cuando el usuario facilita sus datos mediante formularios, WhatsApp, correo electrónico u otros medios de contacto, o cuando acepta recibir comunicaciones comerciales.
- Ejecución de medidas precontractuales o contractuales: cuando el usuario solicita información sobre un vehículo, presupuesto, reserva, financiación, compraventa o cualquier servicio relacionado.
- Cumplimiento de obligaciones legales: cuando sea necesario conservar o comunicar datos por exigencias fiscales, contables, administrativas, mercantiles, de consumo o por requerimiento de autoridades competentes.
- Interés legítimo: para mantener la seguridad del sitio web, prevenir usos indebidos, gestionar consultas previas, atender comunicaciones relacionadas con servicios solicitados o mantener relaciones comerciales existentes, siempre respetando los derechos y libertades del usuario.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
En particular:
- Los datos relacionados con consultas o solicitudes de información se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y realizar el seguimiento correspondiente.
- Los datos de clientes se conservarán mientras exista relación contractual o comercial.
- Los datos relacionados con operaciones de compraventa, facturación, contabilidad o trámites legales se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
- Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario solicite la baja o retire su consentimiento.
- Los datos técnicos o de navegación se conservarán durante el tiempo necesario para garantizar la seguridad y funcionamiento del sitio web.
Una vez finalizados los plazos indicados, los datos podrán permanecer bloqueados durante los plazos legales de prescripción de posibles responsabilidades.
6. Destinatarios de los datos
JBJ Autos 2002 S.L. no cederá los datos personales del usuario a terceros salvo que exista obligación legal, sea necesario para prestar el servicio solicitado o el usuario haya prestado su consentimiento.
Podrán tener acceso a los datos determinados proveedores que presten servicios a JBJ Autos 2002 S.L.., tales como:
- Proveedores de alojamiento web.
- Empresas de mantenimiento informático.
- Gestoría, asesoría fiscal, contable o legal.
- Proveedores de correo electrónico, telefonía, mensajería o herramientas de comunicación.
- Entidades financieras o aseguradoras, cuando el usuario solicite servicios relacionados con financiación, garantías, seguros o trámites asociados a la compraventa.
- Administraciones públicas, juzgados, fuerzas y cuerpos de seguridad u organismos competentes cuando exista obligación legal.
Cuando dichos proveedores traten datos personales por cuenta de JBJ Autos 2002 S.L, actuarán como encargados del tratamiento y deberán aplicar las medidas legales y de seguridad correspondientes.
7. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, no están previstas transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
No obstante, si se utilizan proveedores tecnológicos que puedan tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, JBJ Autos 2002 S.L procurará que dichas transferencias se realicen conforme a las garantías previstas en la normativa de protección de datos aplicable, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente admitidos.
8. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales trata JBJ Autos 2002 S.L.
Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos. - Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o cuando proceda legalmente.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se limite temporalmente el uso de sus datos.
- Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando sea aplicable.
- Derecho a retirar el consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: no ser sometido a decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:
JBJ Autos 2002 S.L.
C/ Carreters nº 9, P.I. Los Oficios, 46950 Xirivella, Valencia, España
Email:
La solicitud deberá indicar claramente el derecho que se desea ejercer y permitir acreditar la identidad del solicitante.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su sitio web: www.aepd.es.
9. Consentimiento
Cuando el tratamiento de datos se base en el consentimiento del usuario, dicho consentimiento deberá otorgarse de forma libre, específica, informada e inequívoca.
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.
La negativa a facilitar determinados datos puede impedir que JBJ Autos 2002 S.L . atienda correctamente la solicitud del usuario, responda a su consulta o preste el servicio solicitado.
10. Comunicaciones comerciales
JBJ Autos 2002 S.L podrá enviar comunicaciones comerciales sobre vehículos, servicios, promociones o novedades cuando el usuario haya prestado su consentimiento o cuando exista una relación comercial previa que lo permita legalmente.
El usuario podrá oponerse en cualquier momento al envío de comunicaciones comerciales solicitando la baja a través del correo electrónico [INCLUIR EMAIL] o por los medios indicados en cada comunicación.
11. Seguridad de los datos
JBJ Autos 2002 S.L aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Entre estas medidas podrán incluirse controles de acceso, gestión de contraseñas, copias de seguridad, actualización de sistemas, medidas de confidencialidad y revisión periódica de la seguridad de los sistemas utilizados.
En caso de producirse una violación de seguridad que afecte a datos personales,JBJ Autos 2002 S.L actuará conforme a la normativa aplicable y, cuando sea necesario, notificará la incidencia a la autoridad de control competente y a los usuarios afectados.
12. Datos de menores
El sitio web no está dirigido específicamente a menores de edad.
En caso de que se traten datos personales de menores de 14 años, será necesario contar con el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales.
JBJ Autos 2002 S.L. podrá solicitar la documentación necesaria para acreditar dicha representación.
13. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados.
El usuario será responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse de la comunicación de datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.
14. Cambios en la Política de Privacidad
JBJ Autos 2002 S.L podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos, operativos o de actividad.
La versión vigente será la publicada en cada momento en el sitio web.